arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

Politica de envios


 

COSTO DE ENVÍO:
Para nuestros clientes globales: el envío depende del peso del artículo. Puedes mirar el aproximadocosto de envíoLos costos de envío reales se mostrarán en la página de pago.La tarifa de envío real se mostrará en el check-out.El peso establecido para cada artículo puede diferir de su peso real. Incluso si el peso establecido es más ligero que el peso real, no reembolsaremos la diferencia en la tarifa de envío.


ENVÍO:
Ofrecemos dos métodos de envío diferentes:
1. EMS (rápido y costoso)
2. SAL (más lento que EMS y precio medio) *Hay algunos países donde el seguimiento del estado de entrega no es posible. Tarda de 2 semanas a 1 mes para poder comenzar a rastrear el estado del envío. Además, algunos países no permiten que se aplique un seguro en el artículo de envío.

Todos nuestros envíos son manejados por Japan Post.
Sus artículos serán cuidadosamente embalados.
Por lo tanto, el peso es un poco pesado.

SEGUIMIENTO Y SEGURO:
En EMS, se incluye el seguimiento de todos los envíos para su tranquilidad.Pagamos una tarifa de seguro por el artículo de envío.Para los artículos enviados por SAL, no podrá realizar un seguimiento de su estado de entrega de inmediato; por lo general, lleva de 2 semanas a 1 mes poder comenzar a rastrearlo. Además, algunos países no permiten que se aplique un seguro en el artículo de envío.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO:
Por favor verifique el tiempo de entrega de cada obra de arte. Las obras de arte ya enmarcadas tardarán aproximadamente una semana en enviarse.Para los productos que necesitan un proceso de enmarcado después de recibir su pedido, tomará aproximadamente 1 mes hasta que comience el envío.No procesamos pedidos los fines de semana o días festivos japoneses.


TIEMPO DE ENVÍO:
1. EMS: 2-5 días después del envío
2. SAL: 7-14 días después del envío
En algunos casos, especialmente durante temporadas ocupadas como Navidad o Año Nuevo, la entrega y el manejo pueden llevar algún tiempo.

Los posibles retrasos causados ​​por la aduana no se incluyen en el tiempo de tránsito estimado. Si vive en un país con aranceles ajustados, tómese un tiempo adicional para el despacho de aduanas.

Como el envío no es un servicio de 黒 棘 -kokkyoku sino los servicios postales, los retrasos causados ​​por la oficina de correos o la aduana no dan derecho a ningún tipo de compensación, suspensión o cancelación.

Si su envío tarda mucho más de lo esperado en llegar, tenga a mano su número de seguimiento y comuníquese con nosotros y con su oficina de correos local. Si su envío ya está en la oficina de correos o no puede moverse en la inspección de aduanas, el estado de seguimiento puede no actualizarse correctamente.

TARIFAS Y OTROS IMPUESTOS IMPUESTOS A LAS IMPORTACIONES (IVA, etc.):
Debido a que enviamos su pedido directamente desde Japón, existe la posibilidad de que tenga que pagar aranceles y otros impuestos impuestos a las importaciones en su país. Estos cargos son su responsabilidad ya que está importando productos a su país. Le recomendamos que verifique el impuesto antes de comprar.

 

MÉTODO DE EMBALAJE
Las ilustraciones se envían en una caja de cartón resistente y protegida.Para obras de arte de papel de gran tamaño, lo envolveremos alrededor del tubo duro antes de empacarlo dentro de una caja de cartón para su envío.Le recomendamos encarecidamente que lo lleve a su tienda local de pintura una vez que reciba la obra de arte envuelta que nos ordenó. La mejor manera es llevar su obra de arte recién comprada a la tienda de enmarcado de pintura que tiene un amplio conocimiento y técnicas sobre obras de arte basadas en papel.No deje su obra de arte comprada sin tratar después de la entrega, ya que existe la posibilidad de que se manche o se forme moho.

 

Carrito de compras