arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

الأسئلة المتداولة


هل يمكنني الشحن إلى الخارج؟

ولا يوجد سوى عدد محدود من البلدان التي يمكن تقديمها.هنايرجى التحقق من ذلك. والسبب في البلد الذي لا يمكن تسليمه هو أن الرسوم الجمركية والضريبة المحلية مرتفعة، ولا يمكن تتبع التسليم. بالإضافة إلى ذلك، يرجى التحقق من كل عمود المنتج لأن هناك بعض الأشياء التي لا يمكن تسليمها إلى الخارج للأعمال الكبيرة.

 

كيف يمكنني الشحن؟

التسليم عن طريق البريد السريع في اليابان. يتم تسليم الأعمال الكبيرة التي لا يمكن تسليمها بواسطة خدمة Courier بطرق أخرى أو تسليمها مباشرة من الأشواك السوداء أو الكتاب.

・(خارج اليابان) سيتم شحنها من قبل EMS أو SAL. يمكنك تحديده عند تسجيل المغادرة. للحصول على التفاصيلسياسة التسليميرجى التحقق من ذلك. SAL أرخص من EMS ، ولكن الأمر يستغرق شهرين إلى شهر واحد لتتبع. ويوصى Ems للمنتجات باهظة الثمن. يتم تقشير عمل كبير من قماش، ملفوفة في أنبوب الثابت، وضعت في الورق المقوى، وشحنها. ومع ذلك، لا تزال هناك أعمال لا يمكن شحنها. بالنسبة للأعمال التي لا يمكن شحنها إلى الخارج ، يرجى الحرص على عدم طلبها عن طريق الخطأ ، حيث يتم سردها على أنها "مبيعات محلية فقط". إذا كنت من أجل عن طريق الخطأ،24يرجى الاتصال بنا للاتصال بك في غضون ساعة.

 

كم يكلف ذلك؟

وهو مجاني في اليابان.

خارج اليابان، سيتم عرض رسوم الشحن عند تسجيل المغادرة. اوتكلفة الشحنيرجى التحقق من مستوى.

 

كيف أحزم أمتعتي؟

・أضعها في كيس بلاستيكي حتى لا تبلل، ختمها بشريط، لفها بمادة توسيد، وضعها في صندوق من الورق المقوى، وتسليمها. بالنسبة للقطع الكبيرة التي لا تقع في أكياس بلاستيكية ، حاول ألا تبلل بأي طريقة أخرى.

 

لماذا بعض الأعمال التي تستغرق وقتا طويلا لتسليم؟

・بعد تأكيد عملية الشراء، يستغرق العمل وقتًا لتأطيرالعمل وتعليقه.

 

من أين يأتي العمل؟

・سيتم شحنها مباشرة من الأشواك السوداء أو الكتاب في اليابان.

سيتم شحن جميع (خارج اليابان) من الأشواك السوداء.

 

هل يمكنني إجراء تحويل مصرفي؟

・إذا كنت تعيش في اليابان وكان لديك حساب في اليابان، يمكنك ذلك. رسوم التحويل هي مسؤولية المشتري. من إرسال بريد إلكتروني للطلب5يرجى التحويل إلى الحساب المعين في غضون يوم واحد.5إذا تم تجاوز اليوم، سيتم إلغاؤه تلقائيًا. شكرا جزيلا على طلبك، ولكن أود منك أن تأمر مرة أخرى.

*يجب أن يكون اسم مقدم الطلب واسم الشخص المحول متماثلين. عندما يختلف اسم مقدم الطلب والشخص المنقول نحن غير قادرين على تأكيد إيداعك، لذا يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كنت قد حولت الأموال تحت اسم مختلف.

 

هل يمكنني الدفع نقداً عند التسليم؟

نحن آسفون، لكننا آسفون.

 

هل يمكنني رؤية العمل مباشرة؟

لسوء الحظ، لا يمكننا. جميع الأعمال على يد الفنان. إذا كنت تعيش في اليابان، يمكنك50إذا كنت تفكر في شراء أكثر من 10،000 ين، يرجى الاتصال بنا مع المعلومات. في بعض الحالات، قد تكون قادراً على رؤيته.

عربة التسوق